Curriculum

Qualifiche

 

da aprile 2008 per conto di CISE - (CENTRO PER L’INNOVAZIONE E LO SVILUPPO ECONOMICO) – ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE ACCREDITATO SAI
Auditor per lo schema SA8000

 

 maggio 2006
Corso Auditor SA8000, Accreditato SAI (Social Accountability International)
 Auditor SA8000

 

Da febbraio 2006
CEPAS - (ORGANISMO PER LA CERTIFICAZIONE DELLE PROFESSIONALITÀ E DELLA FORMAZIONE)
Qualifica in qualità di Docente per il corso 40 ore finalizzato alla qualificazione di auditor in riferimento alla Linea Guida UNI EN ISO 19011:2003

 

Da giugno  2002
CEPAS - (ORGANISMO PER LA CERTIFICAZIONE DELLE PROFESSIONALITÀ E DELLA FORMAZIONE)
Certificazione in qualità di Lead Auditor per lo schema UNI EN ISO 9001 -  Iscrizione all’Albo con n° di registro 192

 

Da dicembre 2000 ad oggi - per conto di CERMET
Lead Auditor per lo schema UNI EN ISO 9001 nei seguenti settori: EA 29 a “Commercio all’ingrosso, al dettaglio e intermediari del commercio” 35 “Servizi Professionali d’Impresa”, 36 “Pubblica Amministrazione”, 37 “Istruzione”, 38f “Assistenza Sociale”
N. di audit condotti 456 (fine 2007)

 
 

collaborazioni attualmente in essere in libera professione

 

Da luglio 2008
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MODENA
- Implementazione di criteri e metodi per rilevare il grado di soddisfazione del cliente (customer satisfaction) sia nei servizi certificati sia in altri servizi in certificazione
- Progettazione di un sistema di elaborazione dei questionari customer satisfaction
- Avvio della carta dei servizi.

 

Da maggio 2008
CISE (CENTRO PER L’INNOVAZIONE E LO SVILUPPO ECONOMICO) – ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE ACCREDITATO SAI per il rilascio di certificazioni in conformità alla norma SA 8000
Audit in riferimento alla norma SA8000

 

Da maggio 2008
COMUNE DI PORTOMAGGIORE (Ferrara)
Consulenza finalizzata all’implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 per il Servizio “Sociali ed Educativi”

 

Da ottobre 2007
CONSORZIO OMNIACOM (Argenta - Ferrara) – “Consorzio Europeo per la formazione Integrata”
Consulenza finalizzata all’implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000

 

Da ottobre 2007
WBT (Ancona) – Formazione in rete – Specialisti nell’e-learning
Consulenza finalizzata all’implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000

 

Da gennaio 2005
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
·         Audit in riferimento alla norma UNI EN ISO 9001:2000 nei settori 35 “ Servizi Professionali d’Impresa” 36 “Pubblica Amministrazione”, 37 “Istruzione” 38f “Assistenza Sociale”, 29a “Commercio all’ingrosso, al dettaglio e intermediari del commercio.
·         Formazione sui temi attinenti alla Qualità Organizzativa

 
 

Progetti conclusi

 

 marzo 2005 – dicembre 2007
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MODENA
Consulenza finalizzata all’estensione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001:2000 ai seguenti Servizi:
- Agro-ambiente
- Produzioni Vegetali e Aiuti alle imprese
- Valorizzazione delle Produzioni e del Territorio Rurale
- Risorse del territorio e Impatto Ambientale (U.O. Cave, U.O. Valutazione Impatto ambientale)
- Politiche sociali e delle famiglie
- U.O. Grafica e Centro Stampa
- U.O. Archivio
- U.O. Comunicazione pubblica e URP
- Servizio Avvocatura
- Corpo di Polizia Municipale
Certificazione ottenuta dicembre 2007 da parte di Cermet (Organismo di Certificazione)

 

gennaio 2006 – ottobre 2007
COMUNE DI PORTOMAGGIORE (Ferrara)
Consulenza finalizzata all’implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 per il Servizio “Servizi Statistici e demografici” Certificazione ottenuta da parte di CERMET (Organismo di Certificazione)

 

Da gennaio 2005 – dicembre 2007
COMUNE DI PECCIOLI (Pisa) – Centro Infanzia “Staccia Buratta”
Consulenza finalizzata all’implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 Certificazione ottenuta da parte di Cermet (Organismo di Certificazione)

 

aprile 2007 – giugno 2007
ASM SET Srl (Rovigo) – Società di acquisto e vendita di gas metano ai cittadini
Consulenza finalizzata al mantenimento della certificazione  del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 – Rinnovo del certificato ottenuto da parte di CERMET (Organismo di Certificazione)

 

 luglio 2006 – maggio 2007
IDROTERMOELETTRICA Srl (Ferrara) – Installazione di Impianti Idraulici, di riscaldamento, di condizionamento, impianti elettrici, impianti antincendio, opere edili di supporto ai lavori sopra menzionati
Consulenza finalizzata all’implementazione  del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 – Certificazione ottenuta da parte di CERMET (Organismo di Certificazione)

 

 giugno 2006 – maggio 2007
ALTERCOOP COOPERATIVA SOCIALE (Bologna) – Commercializzazione di Carta, Cancelleria e Prodotti Informatici
Consulenza finalizzata all’implementazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 – Certificazione ottenuta da parte di CERMET (Organismo di Certificazione)

 

 febbraio 2006 - Febbraio 2007
SOCIETA’ COOPERITIVA BILANCIAI (Campogalliano – MO)
Consulenza finalizzata revisione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2000 – Rinnovo della Certificazione da parte di CERMET (Organismo di Certificazione)

 

 gennaio 2006 – luglio 2007
AGENZIA CONSULENZA SOCIALE (ACS) – Iniziativa Comunitaria EQUAL II Fase PS “Includendo” Rif. Min.le IT G2 EMI 028 Rif. PA 345/04
Consulenza di Sistema finalizzata allo sviluppo delle realtà del Terzo Settore.
Oggetto della Consulenza:
  • progettazione di un  Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9000
  • progettazione di un Sistema di Responsabilità Sociale conforme alla norma SA8000

 
 

Esperienza lavorativa

               

Da ottobre 2000 a dicembre 2004
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ - Bologna
·         Audit di sistemi di gestione per la qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9000, competenza specifica nei settore: 36 “Pubblica Amministrazione” 37 “Istruzione”, 35 “Servizi Professionali d’Impresa”, 29a “Commercio all’ingrosso, al dettaglio e intermediari del commercio;
·         Verifiche per l’accreditamento degli Enti di formazione professionale per conto della Regione Emilia Romagna
·         Verifiche di conformità in itinere sugli Enti di formazione professionale per conto della Regione Emilia Romagna
·         Coordinamento dell’Iniziativa Comunitaria EQUAL “Nuove Frontiere per l’Imprenditorialità Sociale” (IT G EMI 0021-1705/RER-02) – Fase A2 Definizione di standard di qualità dei servizi sociali e realizzazione di un “Marchio di qualità delle imprese sociali”. (maggio 2002 - luglio 2005) in collaborazione con l’Amministrazione Provinciale di Piacenza

 

Da gennaio 1998 a settembre 2000 
TALETE Soc. Coop a r.l. – Ente di Formazione Professionale - Ferrara
·         Responsabile Assicurazione Qualità in riferimento allo norma UNI EN ISO 9001:1994
·         Progettazione:
-          Corso Ob. 3C3 dal titolo”Laboratorio per lo svilupppo di figure avanzate per la progettazione di Web Site orientati all’e-commerce”, finanziato dalla provincia di Ferrara (2000)
-          Corso Ob. 4.2.2 dal titolo “Agente di Sviluppo nei Servizi all’Export e Management Interculturale”, finanziato dalla Regione Emilia Romagna, (1999).
-          Iniziativa Comunitaria ADAPT VOLA (Valorizzazione, Occupazione e Lavoro Analisi e strumenti per l’emersione di nuove opportunità di lavoro e di impresa) – II^ fase azione 5 di consulenza (CD ROM) - dal titolo “New Imprenditoria”, cofinanziato dal Ministero del Lavoro e dal FSE (1999).
-          Corso nell’ambito della Legge 236 1C n°658/RER dal titolo “Conoscere e Applicare le QS 9000”, finanziato dalla Regione Emilia Romagna, (1999)
-          Corso Ob. 4.2.2. dal titolo “Tecniche di comunicazione e negoziazione internazionale in Felisatti”, finanziato dalla Provincia di Ferrara (1999).
-          Corso Ob. 4.2.2 dal titolo “Nuove Piattaforme Tecnologiche per la Gestione del Personale”, finanziato dalla Regione Emilia Romagna (1999).
-          Programma Operativo Multiregionale (POM) n°940029/I/3 Asse 4 cofinanziato dal FSE, dal Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale, Dipartimento delle Pari Opportunità della Presidenza del Consiglio, regioni interessate: Emilia Romagna, Veneto e Marche, dal titolo “Progetto Pilota: telelavoro e formazione individualizzata per l’impiego e l’autoimpiego della donna nel mondo del lavoro” (1998).
-          Iniziativa Comunitaria ADAPT VOLA – I^ fase - dal titolo “Nuovi Lavori per il Nuovo Millennio” cofinanziato dal Ministero del Lavoro e dal FSE (1998).
·         Coordinamento:
-          Iniziativa Comunitaria NOW prog. 0815/E2/N/R dal titolo “Italia Telematica” cofinanziato dal Ministero del Lavoro e dal FSE; nell’ambito di tale progetto ho organizzato due seminari transnazionali (Svezia e Francia), la fase di start up di impresa, e il seminario nazionale per la diffusione dei risultati; ho inoltre coordinato la realizzazione del sistema telematico “Ferrara Musei” creato, durante la fase di telelavoro, dalle partecipanti al corso.

 

Da ottobre 1996 a dicembre 1997
GIVER PROFUMI – GRUPPO VERSACE - Milano
·        Assistente Export Area Manager per i mercati: Medio ed Estremo Oriente, Europa dell’Est, Ex Unione Sovietica.

 

Da ottobre 1995 a settembre 1996
COMUNE DI FERRARA POLO TECNOLOGICO E SPORTELLO EUROPA
·         Consulenza e Assistenza tecnica alle Imprese, agli Enti Locali e all’Università sui Fondi Strutturali e Programmi di Ricerca e Sviluppo Tecnologico dell’Unione Europea

 

Da aprile 1995 a luglio 1995
I.N.A.I.S.E (International Association of Investors in Social Economy) - Bruxelles
·   Stage nell’ambito di un progetto di sviluppo di una Banca Etica Europea

 

Da aprile 1995 a luglio 1995
EDITORE MAGGIOLI - Bruxelles
·   Stage nell’ambito di attività di traduzione di testi scientifici

 

Da aprile 1995 a luglio 1995
STUDIO LEGALE SERGIO DIANAStudio di consulenza sui Programmi Comunitari di Ricerca e Sviluppo Tecnologico e sui Fondi Strutturali – Bruxelles
·        Stage nell’ambito di interventi di consulenza e assistenza tecnica alle imprese sui Fondi Strutturali e Programmi Comunitari di Ricerca e Sviluppo Tecnologico

 

1994
Attività di Interpretariato e Traduzione nell’ambito di Fiere di settore fra cui:
·         SAIE, Fiera Internazionale dell’Edilizia - Bologna
·         FIERA INTERNAZIONALE DI ARTICOLI DI CANCELLERIA - Milano

 
 

Attività di Docenza e Seminariale

 

16 -18 luglio 2008 - Bologna
AEROPORTO di RIMINI
La Gestione Organizzativa dei Processi: Misurazione Analisi e Miglioramento: formazione personalizzata al Responsabile Qualità dell’Aeroporto in ottica di certificazione.

 

3 -4 luglio 2008 - Modena
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MODENA
La Gestione Organizzativa dei Processi: Misurazione Analisi e Miglioramento Settore Istruzione e Formazione Professionale

 

Gennaio - maggio 2008 – Ravenna (8 giornate di docenza)
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI RAVENNA
La Gestione Organizzativa dei Processi: Misurazione Analisi e Miglioramento

 

8-16-17 aprile 2008 - Bologna
REGIONE EMILIA ROMAGNA
Auditor Sistema di Gestione Qualità – Corso qualificato CEPAS erogato per conto di CERMET

 

Anno Accademico 2007 – 2008 
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI FERRARA – Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali – Corso di Laurea di Informatica
- Professore a contratto dell’insegnamento di “Controllo di Qualità”
- Membro della Commissione esaminatrice prevista in merito al concorso bandito da CERMET su tesi di laurea / laurea specialistica su Qualità e Certificazione

 

20 - 21 febbraio 2008 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

11-12-15 febbraio 2008 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Auditor Sistema di Gestione Qualità – Corso qualificato CEPAS

 

4 - 5 febbraio 2008 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

22 gennaio 2008 – Cittadella (PD)
USL ALTA PADOVANA
Lo sviluppo del sistema di gestione per la qualità secondo le ISO 9000:2000 nel settore sanitario

 

13 - 26  novembre 2007 - Bologna
Dipartimento di Scienze Neurologiche S. Orsola
Lo Sviluppo del Sistema di Gestione Qualità in Sanità

 

7 novembre 2007 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

10-11-18 ottobre 2007 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Auditor Sistema di Gestione Qualità – Corso qualificato CEPAS

 

CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

4 settembre 2007 – Vighizzolo di Cantù (Como)
ISTITUTO SCOLASTICO “SANTA MARTA”
Intervento dal Titolo: “ Come si integra il processo di valutazione dell’apprendimento con il modello del sistema di gestione per la qualità ISO 9001:2000” nell’ambito del Seminario “Il processo di valutazione nella Scuola Certificata”

 

12 – 13 maggio 2007 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

4 - 5 maggio 2007 - Modena
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MODENA
Il miglioramento continuo della qualità organizzativa

 

29 - 30 maggio 2007 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

7 -8-9 marzo 2007 - Rovigo
ASM Rovigo Spa
Formazione a tutti i dipendenti sulla norma SA8000

 

5 - 6 febbraio 2007 - Roma
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

01 febbraio 2007 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

4 dicembre 2006 - Ravenna
IL SESTANTE- ENTE DI FORMAZIONE DELL’UNIONE INDUSTRIALI DI RAVENNA
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

30 novembre - 01 dicembre 2006 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

5-6-9-10-11 ottobre 2006 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Auditor Sistema di Gestione Qualità – Corso qualificato CEPAS

 

12 luglio 2006 - Ravenna
IL SESTANTE- ENTE DI FORMAZIONE DELL’UNIONE INDUSTRIALI DI RAVENNA
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

29 - 30 maggio 2006 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

Dal 13 marzo al 24 aprile 2006 - quattro giornate – Campogalliano Modena
COOPERATIVA BILANCIAI
Il Modello ISO 9000:2000

 

7-8-9; 13-14 febbraio 2006 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Auditor  Sistema di Gestione Qualità – Corso qualificato CEPAS

 

30-31 gennaio  1 febbraio 2006 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Audit Interni di Sistema di Gestione Qualità

 

23-24 gennaio 2006 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Le ISO 9000:2000: come gestire i processi, la documentazione e le performance aziendali

 

Novembre 2005 Ciclo di Seminari didattici nell’ambito del Corso di Valutazione delle Politiche Sociali
UNIVERSITÀ di Bologna – Facoltà di Scienze Statistiche
Il Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000

 

Marzo 2005 due giornate - Modena
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MODENA
Introduzione al Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000

 

Marzo 2005 una giornata – Bottrighe di Adria (Rovigo)
AJINOMOTO BIOITALIA SPA
La gestione aziendale per processi e Tecniche di Audit

 

Febbraio 2005 due giornate - Modena
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI MODENA
Gli audit secondo la Linea Guida UNI EN ISO 19011:2003

 

9 Settembre 2004 Seminario - Milano
SINCERT (Sistema Nazionale per l’Accreditamento degli Organismi di Certificazione e Ispezione)
Qualità e Pubblica Amministrazione

 

Settembre 2003 seminario COM-PA “La Certificazione nella Pubblica Amministrazione e nel mondo dell’Istruzione: esperienze a confronto” - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ - Bologna
Il valore della Certificazione

 

Ottobre 2003 Seminario nell’ambito dell’Iniziativa Comunitaria EQUAL “La qualità dei Servizi nel Terzo Settore” - Piacenza
AMMINISTRAZIONE PROVINCIALE DI PIACENZA – Assessorato Politiche per il Lavoro e la Formazione Professionale
La qualità nell’impresa sociale: strumenti per il non- profit

 

Novembre 2003 - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ
Commissario d’esame al corso per “AUDITOR SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ” qualificato CEPAS”

 

Dicembre 2002 due giornate  - Firenze
CONFEDERAZIONE NAZIONALE MISERICORDIE di Firenze
Introduzione alla Qualità

 

Dal 1995 al 2000
UNIVERSITÀ POPOLARE di Ferrara
Docente di Inglese e Francese

 
 

Corsi di formazione e aggiornamento professionale

 

Dal 14 settembre al 15 dicembre 2007 – 14 giornate di formazione -  Bologna
C.I.S.E. Centro per l’Innovazione e lo Sviluppo Economico di Forlì
Corso sul Diritto del Lavoro e Amministrazione del Personale.

 

7 maggio 2007 –- Bologna
CTC Centro di Formazione Manageriale e Gestione d’Impresa
L’assertività: come migliorare il rapporto con se stessi e con gli altri

 

11 dicembre 2006 – Giornata di Studio - Roma
CEPAS Certificazione delle Professionalità e della Formazione - Roma
I documenti di supporto dei SGQ

 

8, 9, 10, 11 maggio 2006 – Quattro giornate di Formazione - Bologna
C.I.S.E. Centro per l’Innovazione e lo Sviluppo Economico di Forlì
Corso per Auditor SA8000, con superamento esame finale, Accreditato SAI (Social Accountability International)

 

5 e 12 aprile 2006 – Due giornate di Formazione - Bologna
CTC Centro di Formazione Manageriale e Gestione d’Impresa
Corso: Il Bilancio per non addetti

 

24 e 31 marzo 2006 – Due giornate di Formazione - Bologna
CTC Centro di Formazione Manageriale e Gestione d’Impresa
Seminario: Metodi e Tecniche di Comunicazione in pubblico – livello base. Primo modulo de Executive Master “Managerial Abilities Program” (Sviluppo delle Abilità Manageriali)

 

15 Novembre 2005 – Giornata di Studio - Roma
CEPAS Certificazione delle Professionalità e della Formazione - Roma
Il valore aggiunto che rappresenta la certificazione nell’attuale Mercato

 

9 e 10 Novembre 2005 – Due giornate di Formazione - Bologna
CISE Centro per l’Innovazione e lo Sviluppo Economico - Forlì
Corso per Sistemisti relativamente alla norma SA8000 (Social Accountability 8000)

 

Febbraio 2005 – Giornata di Studio - Roma
CEPAS Certificazione delle Professionalità e della Formazione - Roma
Il processo di audit

 

Ottobre 2003 – Giornata di Studio - Terni
CEPAS Certificazione delle Professionalità e della Formazione - Roma
La qualità nel processo formativo: le nuove competenze delle figure professionali nella formazione

 

Marzo 2003 – Convegno - Fidenza
COMUNE DI FIDENZA in collaborazione con Galgano & Associati - IMQ-CISQ
Qualità nella Pubblica Amministrazione: dalle parole ai risultati

 

Novembre 2001 Due giornate di Formazione  - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ in collaborazione con Mitutoyo Institute of Metrology - Bologna
Gestione e Taratura degli strumenti di misura

 

Luglio 2001 Due giornate di Formazione - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ in collaborazione con ANGQ (Associazione Nazionale Garanzia della Qualità) - Bologna
Misura della Qualità e miglioramento continuo

 

Maggio 2001 Due giornate di Formazione - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ in collaborazione con ANGQ (Associazione Nazionale Garanzia della Qualità) - Bologna
La Gestione dei processi

 

Marzo 2001 Due giornate di Formazione - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ - Bologna
Lo sviluppo del sistema di gestione per la qualità secondo le ISO 9000:2000 – Aziende di Servizi

 

Dicembre 2000 Convegno - Roma
FNISM (Federazione Nazionale Insegnanti) in collaborazione con AICQ-CI (Associazione Centro Insulare Cultura Qualità) - Roma
Autonomia e Qualità nella Scuola: dalla ipotesi all’azione

 

Novembre 2000 Giornata di Studio - Bologna
CERMET - ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE E RICERCA PER LA QUALITÀ - Bologna
La Progettazione di un Sistema di Gestione per la Qualità secondo i requisiti della norma ISO 9001:2000 testimonianze aziendali

 

Novembre 2000 Cinque Giornate di Formazione - Modena
ANGQ (Associazione Nazionale Garanzia della Qualità) in collaborazione con CEPAS (Certificazione delle Professionalità e della Formazione)
Corso qualificato Cepas di 40 ore per Valutatori di terza parte di Sistemi Qualità

 

Settembre 2000 Giornata di Studio - Ferrara
CONSORZIO FERRARA RICERCHE in collaborazione con il CERMET (Organismo di Certificazione e Ricerca per la Qualità)
Verso la Vision 2000: il miglioramento del sistema organizzativo per un’impresa globale

 

Luglio 2000 Giornata di Studio - Bologna
ASTER (Agenzia per lo Sviluppo Tecnologico dell’Emilia Romagna) - Bologna
E-Commerce al servizio delle strategie aziendali

 

2000 Corso di Formazione di 90 ore - Bologna
Corso finanziato dalla Regione Emilia Romagna nell’ambito dell’attività di Formazione dei Formatori
Innovare la Formazione: ADA, UFC e Crediti Formativi

 

Febbraio – Marzo 2000 Quattro giornate di formazione - Bologna
FONDAZIONE ALDINI VALERIANI - Corso finanziato dal Fondo Sociale Europeo nell’ambito dell’Iniziativa Comunitaria ADAPT REGIONES BIS
Metodi di comunicazione nella formazione tecnica

 

Gennaio 2000 Tre giornate di formazione - Milano
BVQI Italia (Bureau Veritas Quality International) di Milano
Valutatori Interni Sistema Qualità

 

Dicembre 1999 XV Convegno Nazionale - Rimini
AIF (Associazione Italiana Formatori)
Generare Ricchezza: Comunità e Formazione per il Terzo Millennio

 

Ottobre 1999 Due Giornate di formazione - Ferrara
GRAHAM di Parma Società di Consulenza e Formazione
Responsabili Assicuratori Qualità

 

1999 Corso di formazione di 40 ore - Bologna
AECAEnte di Formazione Professionale di Bologna
Corso per Formatori, Progettisti e Coordinatori nell’ambito dell’iniziativa comunitaria “Youthstart Janus 2” denominata: “Progetto Regionale per l’inserimento sociale e lavorativo dei Giovani nell’Unione Europea”

 

1998 Corso di formazione di 40 ore - Ferrara
TWG consulting Srl Società di Consulenza e Formazione di Genova
UNI EN ISO 9001:1994 - Certificazione di qualità nelle aziende di servizi

 

Da Novembre 1997 a Ottobre 1998 - Master - Milano
CESMA (Centro Esperienze e Studi di Management) -Milano
Master in Comunicazione d’Impresa

 

Aprile 1996 Due Giornate di Formazione - Roma
APRE (Agenzia per la Promozione della Ricerca Europea) di Roma
Ricerca Comunitaria: dall’idea alla proposta di successo

 

Da Novembre 1994 a Ottobre 1995 – Master “Progetto Logos” - Perugia
ASSOPROM, società di consulenza e formazione aziendale dell’Unione Industriali di Perugia, in collaborazione con O.N.A.O.S.I. (Opera Nazionale Assistenza Orfani Sanitari Italiani)
Master in gestione d’impresa

 

Dal 1986 al 1997
Ho frequentato annualmente corsi per l’approfondimento della lingua inglese, francese e spagnola rispettivamente in Inghilterra, Irlanda, Francia, Belgio e Spagna.

 

istruzione

 

Ottobre 1994
ISTITUTO SUPERIORE PER INTERPRETI E TRADUTTORI di Bologna
Diploma quinquennale universitario (legalmente riconosciuto ed affine alla Laurea in Lingue e Letterature Straniere) di Interprete e Traduttrice Francese e Inglese
Il Piano di Studi prevedeva 2 anni propedeutici, 2 anni superiori e 1 anno specialistico in Traduzione per il conseguimento del Diploma Universitario.

 

Luglio 1989
PERITO AZIENDALE CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE “MARCO POLO” – FERRARA
Diploma di maturità

 
 

Capacità e competenze personali

 

INFORMATICA
· Ottima conoscenza degli applicativi:
-          Microsoft Office (Word, Excel, Power point)
-          Microsoft Outlook
· Ottimo livello di utilizzo del PC(sistema operativo Microsoft Windows ) e della Rete (Internet e i servizi di comunicazione online)

 

LINGUE
·   Inglese: ottimo (scritto, letto e parlato)
· Francese: ottimo (scritto, letto e parlato)
· Spagnolo: base (scritto letto e parlato)

 

ALTRE INFORMAZIONI
· Attività Educative e di volontariato sociale nell’A.G.E.S.C.I. (Associazione Guide e Scout Cattolici Italiani) –  (1983-2000)
· Brevetto Internazionale di Sommozzatore sportivo FIPSAS – CMAS di 2° grado.
· Brevetto Internazionale di apnea FIPSAS – CMAS di 1° grado
· Nuoto sincronizzato a livello agonistico dal 1984 al 1989.
· Automunita.